Za koga su ovi alati
Za shopove bez marketing tima, gde kuponi i kampanje zavise od toga da li je neko stigao da ih napravi. Pravila postavite jednom, a akcije se pale i gase same — i vikendom, i kad ste na godišnjem.
Marketing · Automacija
Marketing alati za online prodavnicu — tim koji ne uzima platu.
Kuponi, kampanje, newsletter i loyalty rade po pravilima koja odobrite jednom.
Kuponi se sami kreiraju i sami gase. Kampanje se same pokreću kad kupac to zasluži — ili kad počne da se hladi. Newsletter ode sam. Loyalty poeni se sami sabiraju. Vi ste samo odobrili pravila. Jednom.
Deo Shopakt platforme
Kuponi, kampanje i loyalty čitaju iste podatke o kupcima i porudžbinama koje vodi i ostatak platforme.
Shopakt je webshop ključ u ruke koji vodimo umesto vas. Postavljanje, hosting, nadzor, bezbednosne nadogradnje i moduli su naš posao — vi vodite prodaju, ne sistem. Nema servera koje održavate, nema dodataka koje sami povezujete i nema doplate za osnovne e-commerce funkcije.
Kratak odgovor
Shopakt marketing alati pokreću kupone, automatske kampanje, newsletter i loyalty bez posebnog marketing tima. Kuponi se kreiraju i gase po pravilima, kampanje se pale kad kupac to zasluži ili se hladi, a poeni i newsletter rade u ritmu shopa — vi odobrite pravila jednom.
Kako radi
- 01
Definišete pravila
Uslovi kupona, loyalty i okidači kampanja (npr. neaktivnost, prva kupovina) podešavaju se jednom.
- 02
Sistem izvršava
Kampanje i kuponi se pale i gase automatski; newsletter ide po rasporedu.
- 03
Merite i korigujete
Vidite šta radi; pravila stežete bez gradnje nove kampanje od nule svaki put.
Probleme koje rešava
- Kuponi u Excel-u i ručno gašenje kodova posle akcije
- Nema follow-up-a kad kupac prestane da kupuje
- Newsletter koji ide „kad stignemo“ umesto po kalendaru
- Loyalty na papiru bez automatskog sabiranja poena
Ključne prednosti
Automatski kuponi
Kreiranje i gašenje po pravilima — manje grešaka na kasi i u checkout-u.
Kampanje na okidač
Poruke i pogodnosti kad kupac zasluži ili se hladi, ne nasumično.
Loyalty u shopu
Poeni i benefiti vezani za stvarne kupovine u istom sistemu.
Cene
Kuponi, kampanje i loyalty su u Business paketu Shopakt platforme, od 265€ mesečno. Veličina liste primalaca ne menja cenu.
Kuponi i popusti
Popust kao precizan instrument, ne kao panika.
Sve vrste kupona — procenat, fiksan iznos, besplatna dostava; ograničeni po kategoriji, proizvodu ili brendu.
- Pametna pravila Minimalna korpa, broj upotreba, rok važenja; kupon se sam deaktivira kad istekne.
- Distribucija kupona Ciljano slanje kupona određenim kupcima ili segmentima, sa praćenjem ko je iskoristio šta.
- Zaštita od zloupotrebe Kontrola upotrebe po kupcu; popust ide kupcima, ne šablonima za prevaru.
- Upravljanje popustima Akcijske cene po proizvodu, precrtana stara cena, automatski prikaz uštede u shopu.
Automatske kampanje
Kampanje sa pravilima angažovanja — svaka zna kada, kome i zašto.
Platforma prati ponašanje svakog kupca i sama pokreće pravu kampanju u pravom trenutku.
Welcome serija
Novi kupac dobija seriju mejlova koja ga upoznaje sa shopom i vodi do prve kupovine.
Napuštena korpa
Kupac ostavio punu korpu? Podsetnik stiže automatski, u pravom ritmu, sa granicama učestalosti koje čuvaju vaš ugled.
Win-back
Kupca nema mesecima? Platforma to primeti i pošalje mu razlog da se vrati — pre nego što ode zauvek.
Rođendanska kampanja
Čestitka sa poklonom, automatski, svake godine. Kupci pamte ko ih se setio.
Godišnjica
Godina dana od prve kupovine? Prilika koju platforma ne propušta.
Newsletter
Obaveštenja o novostima i akcijama, sa urednom listom primalaca i poštovanjem odjava.
Svaka kampanja poštuje pravila angažovanja: učestalost slanja, uslove aktivacije i granice po kupcu — automatika koja ne davi, nego prodaje.
Loyalty program
Kupci koji se vraćaju — po sistemu, ne po sreći.
Poeni za kupovine — automatsko sabiranje, bez kartica i evidencija.
- Nagrade i statusi Pravila definišete jednom; platforma dodeljuje, obaveštava i evidentira.
- Loyalty podsetnici Kupac sa neiskorišćenim poenima dobija razlog da svrati; poeni koji ističu ne propadaju u tišini.
Zašto ovo menja računicu
Zadržati kupca je 5× jeftinije nego dovesti novog.
Većina shopova sav budžet troši na dovođenje kupaca, a onda ih pusti da odu. Naši automatski tokovi rade suprotno: svaki kupac koji je jednom kupio ulazi u mašinu koja ga vraća — welcome, podsetnik, rođendan, poeni, win-back. To je razlika između prodaje i biznisa.
Najčešća pitanja
FAQ — Marketing alati
Odgovori o Marketing alati u ponudi agencije Devizzo.